A profissão de Auxiliar de Escritório adquiriu novas proporções no mundo informatizado. Praticamente não há escritório ou departamento em que não haja um controle informatizado de processos e serviços, exigindo dos profissionais conhecimento técnico para o bom desempenho da profissão.
O cargo de auxiliar de escritório é muito procurado por vários tipos de empresas. Invista no seu futuro e torne-se um auxiliar de escritório bem sucedido.
Conquiste sua independência financeira aprendendo agora uma profissão que ajudará você a ganhar dinheiro por toda sua vida.
Neste curso você aprende toda rotina de um auxiliar de escritório, com técnicas administrativas, organização da empresa, estratégia empresarial, conceito de cargos e funções, equipe, nota fiscal, cupom fiscal, recibo, nota promissória, fatura, duplicata, etc.
Público-Alvo:
• Pessoas que desejam iniciar uma carreira, com grande procura de profissionais, onde poderão atingir cargos de chefe de seção, assistente administrativo, etc. Além de atuar em escritórios de vários tipos de empresas (indústrias, escritórios, comércio, bancos, lojas, etc).
• Auxiliar de escritório que deseja ampliar seus conhecimentos de modo a aspirar promoções em sua empresa.
Metodologia:
As lições do curso de auxiliar de escritório são de fácil aprendizado, cuidadosamente explicadas, com vários exemplos para facilitar seu aprendizado. No fim de cada lição existem testes para avaliar seu aproveitamento e auxiliar em suas dificuldades e direcionar seu estudo.
Certificado:
Você receberá seu certificado em até 15 dias após o término do curso.
Programa detalhado do Curso:
Unidade 1: Desempenhado a Função
• Apresentação
• Descrição do cargo de auxiliar
• O auxiliar de escritório na empresa
• O ambiente de trabalho
• A importância do auxiliar de escritório
• Apresentação pessoal
• Etiquetas no trabalho
• A conversação
• Gestos e atitudes
• Como abrir e fechar uma porta
• Etiqueta a mesa
• Conduta profissional
• Entrevista de emprego
Unidade 2: Andamento do Trabalho
• Valorização do patrimônio público
• Relacionamento com o chefe, clientes, visitantes, colegas da empresa e seus familiares e família do chefe.
• Atendimento pelo telefone
• Chamadas em momentos inesperados
• Transferência de ligações
• Documentos
• Contrato de trabalho
• Contribuição para o sindicato
• Contribuição para a previdência social
• Remuneração
• Comitês Sindicais de empresa
Unidade 3: Direitos e Deveres
• Você sabe o que é imposto de renda?
• Desconto para o imposto de renda
• Você sabe o que é 13° salário?
• Dispensa sem justa causa
• Dispensa por justa causa
• Pedido de demissão
• Contrato de trabalho por prazo determinado ou contrato de experiência
• Você sabe o que é PIS?
• Você sabe o que é seguro desemprego?
• Empresa
• Classificação das empresas
• Quanto a origem de capitais
• Quanto as responsabilidades dos proprietários
• Quanto ao ramo de atividades
Unidade 4: Leis do Trabalho
• Pessoa física e pessoa jurídica
• Forma jurídica
• Firma ou ração social
• Constituição e legislação
• Junta comercial do estado
• Rotinas Gerais das atividades de apoio – Administrativo – Atividades – Meio
• Imposto complementar
Unidade 5: Conhecendo Alguns Documentos
• Nota fiscal
• Fatura
• Duplicatas
• Procedimentos adequados
• O que você sabe sobre redação comercial?
Unidade 6: Modelos Comerciais
• Carta comercial
• Memorando
• Circular
• Atestado
• Declaração
• Requerimento
• Tratamento de autoridade
Unidade 7: Organização das empresas
• Estrutura da organização
• O que é um organograma?
• O que é fluxograma?
• O cheque
• Nota promissória e NF’s
• DARF
• Organização no local de trabalho
• Responsabilidades
• Os 10 mandamentos da responsabilidade social
Unidade 8: Função em geral
• Informações de um currículo
• O que faz um auxiliar de escritório
• Objetivo da função
• Função
• Descrição da função
• Características do contrato administrativo
• Piso salarial
• Regulamentações Normativas
• Teorias Administrativas
• Teoria das organizações.
Unidade 9: Avaliação final.
